6、企业文化的特征是什么？
(1)精神性特征
(2)习惯性特征
(3)稳定性特征
(4)同化性特征
(5)可塑性特征
7、企业文化的对象有哪些？
(1)将其视为企业文化这门学科的研究对象；
(2)将其视为企业自学考试课程的研究对象；
(3)将其视为企业文化自学考试教材的研究对象。
8、企业文化的研究方法是什么？
(1)调查与统计
(2)对比与借鉴
(3)抽象与塑造
(4)案例研究
9、怎样理解企业文化的兴起过程？
(1)日本人的经济奇迹
(2)美国人的深刻反思
10、简述《日本企业管理艺术》一书的内容？
作者：美国哈佛大学工商管理研究学院的理查德·帕斯卡尔和斯坦福大学商学研究院的安东尼·阿索斯于1981年撰写出版。
麦肯锡咨询公司认为任何明智的管理都涉及七个变量即：战略（Strategy）、结构（Structure）、制度（System）、人员（Staff）、技巧（Style）、作风（Style）、最高目标（Super ordinate poals），即7S管理框架战略、结构、制度是硬管理要素。
(1)战略指的是企业的战略规划问题；
(2)结构指企业采用的组织结构的特征；
(3)制度指信息在企业内部的传递方式。
人员、技巧、作风、最高目标是软管理要素。
(1)人员指企业的全体雇员包括雇员基本情况；
(2)技巧指企业包括主要管理人员在内的全体 员的总体技能水平；
(3)作风指企业中管理人员的作风即他们达成 织目标所使用的方法和行为方式；
(4)最高目标指企业用以凝聚全体员工的指导思想和价值目标。
《日本企业管理》作者以麦肯锡咨询公司的7S管理框架为基础，对比分析了日本的公司松下电器产业公司、美国的国际电话电报公司等得出结论：美国、日本企业的差别不在于硬S 的不同，而在于软S的差异，日本企业的软S方面具有明显的优势。
《日本企业管理》不仅为企业的成功和美国企业寻找自身的不足提供了重要的理论根据和经验根据，并被美国很多大学定为研究企业文化的必读书。