自考03350社会研究方法考前重点串讲：第七章问卷设计
第七章 问卷设计
1.问卷有两种基本类型；1、自填式问卷；2、访问式问卷。
2. 问卷设计有哪些方面的基本要求？
答：首先，问卷在内容上要符合测量方案；
其次，问卷在语言上要注意用日常语言表达；
最后，问卷具有规范性的结构。
3. 高质量问卷的标准包括哪些？【200710多选、201001论述】
答：（1）问卷具有较高的信度和效度。
（2）问卷适合研究的目的和内容。
（3）问卷适用于研究对象。
（4）问卷中的问题少而精。
4. 【重点】简述问卷设计的基本原则包括哪些，如何贯彻这些原则？【200910论述、201010单选、201101单选】
答： 一、满足研究需要原则。
一方面要求设计者全面考虑研究目的，尽可能地搜集所需资料；另一方面也要求设计者能够准确地理解研究目的，将测量指标转换为问卷中的适当问题。
二、考虑被调查者原则。
第一，需要考虑被调查者的受教育程度；
第二，需要考虑被调查者的语言习惯；
第三，需要考虑被调查者的文化心理背景；
第四，避免设计过长、过于复杂的问卷；
第五，需要保持问卷卷面的简洁明快；
第六，尽量避免设计太多复杂的回忆性问题。
三、与资料分析方法相结合原则。
首先，问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行手工分析还是计算机分析。
其次，问卷设计者应当明确对调查后的资料主要是进行定量分析还是进行定性分析。
最后，问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行简单的描述统计还是复杂的统计分析。
四、考虑具体调查方式原则。
如采用邮寄问卷或通过报刊、网络刊发问卷的方式进行调查，需自己填答的，问卷卷面、致调查者信、填答指南、问题的数量、表述、排列等都有更为严格的要求。
如通过电话进行访问：设计适当的调查内容、严格控制问卷的长度、注意提问的简洁。
5. 【重点】简述考虑被调查者原则需注意的五个问题？
答：（1）被调查者的受教育程度；（2）被调查者的语言习惯；（3）被调查者的文化心理背景；
（4）避免设计过长、过于复杂的问卷；（5）保持问卷卷面的简洁明快。
6.【重点】简述问卷设计中提问技术主要有几个方面？
答: (1)提问应当尽可能简短
(2)提问应当力求明确，让被调查者一看就懂，切忌提出模糊不清或模棱两可的问题；
(3)要避免一题两问甚至多问；
(4)应当避免使用抽象概念和专业术语进行提问；
(5)应当中性提问，避免暗示和诱导；
(6)不要使用否定形式提问；
(7)提问要使被调查者有能力回答；
(8)要尊重被调查者，避免询问他们不愿意回答的问题；
(9)尽量避免设计某种情境进行提问；
(10)尽量使用第二人称提问。
7. 【重点】排序设计要遵循的规则:？
答：(1)把内容相关的问题放在一起，避免问卷显得杂乱；
(2)把简单的问题放在前面，把复杂的问题放在后面；
(3)把容易引起被调查者兴趣的问题放在前面，而把容易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面；
(4)把了解现状的问题放在前面，而把需要被调查者回忆的问题放在后面；
(5)在派访问员面访的情况下，可以先问一些个人或单位的基本情况，而把其他问题放在后面；
(6)如果设计了开放题，一般放在问卷的最后面。
8.【重点】简述问卷调查的优点与不足？【200710简答、200901简答、201010多选】
答：一、问卷调查的优点。
第一，问卷调查可以面向众多的调查对象搜集信息。
第二，如果面向同样规模的调查对象搜集信息，采用问卷调查方法要比采用访谈法、观察法或实验法等节省资源。
第三，问卷调查通常具有较好的匿名性。
第四，问卷调查获得的信息通常要比其它一些方法获得的信息更为标准化、规范化。
第五，通过问卷调查获得的信息通常比使用其它方法获得的信息更便于进行定量处理和分析。
二、问卷调查的不足。
第一，问卷调查通常预设，研究者可以找到具有效度与信度的测量指标，但很多指标并不具有绝对的测量效度与信度。
第二，问卷调查通常是以研究对象能够一致地理解问卷内容为前提的。难以保证每个研究对象对于问卷的理解是一致的。
第三，问卷调查事实上假定调查对象愿意回答研究者的问题，而这一假定恰恰是个成问题的假定。
第四，问卷调查事实上难以完全控制调查对象对于问卷的回答不受调查情境的影响。
第五，问卷调查实际上假定研究对象的回答是真实的。有些研究对象由主观、客观的原因不说真话的情况常常存在。
第六，问卷调查实际上假定通过对于调查数据的分析，能够发展社会现象之间的关系，揭示经验世界的规律性，这是很多研究者采用问卷调查方法的重要原因。但很多时间只能得出社会现象的部分的、表层的、静态的认识。