00107现代管理学自考考前重点串讲：第十章系统分析与网络技术

第十章 系统分析与网络技术
 
1.奥地利理论生物学家，贝塔朗菲是最早提出系统的概率这一概念。
 
2.系统定义为：有相互作用、相互依赖的若干组成部分按照一定规律结合而成的，具有特定功能的有机整体。
 
3.简述系统分析的含义？【201004判断】
答：系统分析是一种决策辅助技术，它采用系统的观点和方法对所研究的问题进行分析并提出各种可行的方案或策略，进行定性和定量的评价，帮助决策者提高对所研究问题的认识程度，以便选择正确的行动方案。
 
4.简述系统分析的应用？【200804判断】
答：（1）系统分析应用在不同的专业领域中，有不同的分析方法和途径。
   （2）不同学科的专家可结合自身学科的特点发展出各自系统分析的定性和定量工具。
 
5.简述系统分析的内容？
答：一、根据系统的组织情况和与外界的关系进行的系统分析包括：
（1）整体分析；（2）结构分析；（3）层次分析；（4）相关分析；（5）环境分析。
    二、根据系统分析的基本要求和流程进行的系统分析包括：
    （1）系统研究；（2）系统设计；（3）系统量化；（4）系统修改与简化；（5）系统评价。
 
6.简述系统分析的作用？
答：（1）促使决策者用整体的眼光看待问题，把事物看成一个整体，从而避免片面性和盲目性。
   （2）提高决策者的决策效率。
   （3）帮助人们理解政策决定，从宏观的角度进行政策研究并进行政策之间的比较。
   （4）为人们对系统要素进行研究提供理论指导，并鼓励人们注意各系统中的层次结构和特点。
   （5）有助于开拓新的知识领域。
 
7.简述系统分析的过程？
答：（1）确定目标  （2）拟订方案  （3）选择可行方案  （4）选择计算准则  （5）应用模型技术
   （6）生成要输入的数据  （7）模型运行和操作  （8）结果分析  （9）反馈
 
8.简述系统分析的原则？
答：（1）整体性原则，是系统分析最基本和核心的原则。源于客观事物的整体性。
   （2）优化原则  （3）模型化原则  （4）层次性原则
 
9.20世纪70年代，率先在系统分析中提出层次性原则的是美国著名运筹学家萨蒂。
 
10.简述系统分析的方法论？【200804单选】
答：（1）行为研究  （2）价值研究  （3）规范研究  （4）可行性研究
 
11.简述系统分析的定性方法有哪些？
答：（1）超理性分析  （2）社会文化分析  （3）未来分析
 
12.简述系统分析的定量方法有哪些？【200904多选】
答：（1）确定型分析  （2）随机型分析
 
13.简述网络计划方法的含义？
答：网络计划方法是指应用网络图全面反映整个工作的流程、计划内各项工作之间的相互关系和进度，通过时间参数的计算，找出关键线路与机动时间，以对计划进行优化的一种科学管理方法。
 
14.简述网络图的含义？
答：网络图是用一系列箭线和圆圈来表明一项任务或工程中所有工作的先后顺序和相互关系的图解模型。
 
15.绘制网络图的方法，一般有顺推法、逆推法、重点工序法三种。一般而言，绘制网络图应用较多的方法是顺推法。
 
16.【记忆】简述绘制网络图的规则是什么？
答：（1）网络图是有方向的。
   （2）任何一项工程的网络图中只能有一个始点事项和一个终点事项。
   （3）网络图中不能有回路。
   （4）箭线要用水平线或具有一段水平线的折线。
 
17.【记忆】简述绘制网络图的步骤有哪些？
答：（1）确定目标。
   （2）收集、研究编制网络图所需的资料。
   （3）划分工序项目。
   （4）确定每一个工序的时间定额或劳动定额。
   （5）确定工序间的相互关系，也就是确定该工序的紧前工序、紧后工序和平行工序等。
   （6）绘制网络图。
 
 
  
18.简述事项(又称结点、事件) 的含义？【200904单选】
答：事项表示工序的开工或完工，是相邻工序在时间上的分界点，用注有编号的圆圈表示，也就是两个或两个以上箭线的交结点。
 
19.简述网络图时间参数的计算方法有哪些？
答：（1）图上计算法。应用最广泛  （2）表格法  （3）矩阵计算法
 
20.简述时间参数的内容有哪些？
答：（1）工序时间  （2）工序最早可能开工时间  （3）工序最早可能完工时间  （4）工程最早完工时间
   （5）工序最迟必须开始时间  （6）工序最迟必须完工时间  （7）事项最早时间  （8）事项最迟时间
   （9）工序时差