31、人际关系的结构是指构成人际关系的要素及其相互关系。
32、交往主体是指人际交往活动中处于主导地位的交往者。
33、交往对象是指在人际交往活动中，交往主体活动的指向者或接受者。
34、语言泛指传播活动中所使用的一切具有意义的符号，包括有声音语言、书面语言、体态语言、辅助语言。
35、语言是最主要的交往手段。
36、在人际交往中，人们主要借助语言传递信息、表达情感、协调行为。
37、有声语言有交谈、独白两种形式。
38、书面语言有书信、书文两种形式。
39、体态语言分为动态无声、静态无声两类。
40、交往目的是指通过交往使参与者达到的目标。