1、在人际关系交往中,情感上的“亲疏”与地位上的“尊卑”是人际关系中两个最基本的维度。
2、人是社会的人,人类本身具有社会性。
3、人的社会性正是人际关系的本质属性。
4、人际关系的历史性特点体现在人际关系是随着社会的发展变化的。
5、人的情感可以分为两大类:一类属于结合性情感,另一类属于分离性情感。
6、人际交往是在一定社会环境中的交往,社会环境的形成因素无时不刻在发生变化,如政治因素、经济因素、道德因素、文化因素、科技因素等都处在不断变化中。
7、网际关系具有许多新特点:多维性、全球性、虚拟性、不确定性、非中心化等。
8、美国心理学家梅奥等学者通过“霍桑实验”的研究,提出人际关系学说。
9、人际关系学研究的是人与人之间的关系及其发展规律。
10、人际关系的理论主要包括:马克思的社会交往理论;人群关系和人际需要理论;角色、戏剧和交换理论;相互作用和认识平衡理论等。