00107现代管理学自考考前重点串讲：第十二章决策方法

第十二章  决策方法
 
1.简述决策方法的含义？
答：决策方法，是指在决策过程中为了作出最优选择而运用的各种方法与技术的总称，是为了实现决策方案的优化而必须借助的手段，也是决策任务得以完成的桥梁。
 
2.简述决策方法的作用是什么？
答：（1）在决策过程中，面对各种可供选择的方案，我们总是必须借助于一定的手段和方法，来衡量各种方案的优劣，以作出最佳的选择。
   （2）没有科学的决策方法的辅助，就无法作出任何科学的决策。
 
3.【重点】简述定性决策方法的具体方法有哪些？
答：（1）个人判断决策法 （2）头脑风暴法 （3）德尔菲法 （4）模拟决策法 （5）方案前提分析法
 
4.简述个人判断决策法的含义？
答：个人判断决策法是指领导和专家根据其知识、经验对决策问题以及其所处的环境现状和发展趋势、决策方案及可能结果等作出判断的一种创造性思维方法。
 
5.简述个人判断决策法的特点是什么？
答：（1）能够最大限度地发挥出决策者的个人创造能力。
   （2）使被征求意见者免受外界环境的影响，从而不至于产生心理压力。
 
6.个人判断决策法的局限性表现在决策过程中难免会因为个人的主观因素而使决策的选择有所偏颇。
 
7.个人判断决策法优点是：（1）简单  （2）快速
 
8.【记忆】简述头脑风暴法的含义？【201004单选】
答：头脑风暴法，即专家会议决策法，是指采用开调查会的形式，将有关专家聚集到一起，依靠一定数量专家的创造性思维，以发散性的方式讨论决策对象未来的发展趋势及对它的应对措施，从而作出决策的方法。
 
9.【重点】简述头脑风暴法的两种基本形式是什么？
答：（1）直接头脑风暴法，专家在群体决策中尽可能激发出其创造性，产生尽可能多的设想的方法；
   （2）质疑头脑风暴法，对直接头脑风暴法提出的设想、方案逐一质疑，分析其有哪些“不可行性”的方法。
 
10.【记忆】简述实施直接头脑风暴法的原则是什么？
答：（1）“庭外判决”原则。当场不对任何设想作出评价。
   （2）自由畅想原则。创造一种自由的气氛，激发参加者提出尽可能多的想法，。
   （3）追求数量原则。设想越多，产生创造性设想的可能性越大。
   （4）取长补短和改进原则。除提出自己的意见外，鼓励与会者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合，从而使某一设想更加完备或更具有可行性。
 
11.简述头脑风暴法的缺陷有哪些？
答：（1）实施成本比较高  （2）对参与者的素质有较高的要求  （3）易受“潮流”思想的影响
 
12.简述德尔菲法的特征是什么？
答：德尔菲法是在20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用的一种特殊的决策方法。其特征是：
(1)匿名性，德尔菲法最重要的特点。  (2)多次信息反馈。  (3)决策结果的统计特性。
 
13.简述使用德尔菲法要注意的问题是什么？
答：(1)给专家提供充分的信息，使其能作出准确的判断。
    (2)所问问题应是专家能够答复的问题。
    (3)使过程尽可能简化，不要问没有必要的问题。
    (4)保证所有专家能从同一角度理解所用方法的意义。
 
14.简述德尔菲法的应用程序？
答：(1)设计函询调查表  (2)组成专家小组  (3)进行函询调查  (4)分析统计结果
 
15.德尔菲法是一种费用低、效果好的决策方法，它特别适用于缺乏客观信息时长期预测和方案评估。
 
16.简述德尔菲法的局限性是什么？
答：(1)易受主观因素的影响  (2)缺乏深刻的理论逻辑论证  (3)方法论的约束较强  (4)妨碍重大问题的突破
 
17.模拟决策法往往用于大型、复杂系统的决策。
 
18.【记忆】简述模拟决策法的优点是什么？
答：(1)运用模拟决策法能有效地对复杂庞大的决策问题进行决策。
    (2)模拟决策法可以指导现实的决策活动。
    (3)模拟决策法可以避免对实际系统进行破坏性和危险性的试验。
    (4)模拟决策所费的时间较短，可以加快决策的进程。
    (5)模拟决策法原理较简单，比较容易为人们所掌握，而且模拟得到的结果也较直观，容易理解。
    (6)模拟法实际上足对人们在研究过程中所作的各种假设及得出的结论进行的一种检验和论证，因而有助于人们认识水平的提高。
 
19.【记忆】简述模拟决策法的缺陷是什么？
答：(1)模型的主要目的只是让决策者清楚地看到事物的全貌，而不能代替决策，因此，它只能指出一定决策的一般性后果，而在实际决策的过程中，仍有许多无法预料的突发问题会出现。
    (2)模型要提供的是了解而不是最后结论，且极少有一项重要应用能归结为一个简单而完善的模型。
 
20.方案前提分析法的特点是“迂回探索”。【200904单选】
 
21.简述方案前提分析法的步骤？【200804简答，201004简答]
答：(1)分析方案，找出各种方案的前提假设。
    (2)在找出各种方案的前提假设之后，将前提假设提交会议全体参与人员讨论。
    (3)在充分讨论的基础上，决策中心对各种不同的意见进行综合，集思广益，作出比较科学的选择。
 
22.简述定量决策方法的类别有哪些？
答：(1)确定型决策方法  (2)风险型决策方法  (3)不确定型决策方法 
 
23.简述决策树法的含义？
答：决策树法是用树型图的形式，找出可供选择的决策方案及其可能出现的结果，计算和比较各个方案的损益期望值，最后从中选择令人满意的方案。
 
24.【记忆】简述决策树的构成要素有哪些？【201004多选】
答：(1)决策结点  (2)方案枝  (3)状态结点  (4)概率枝  (5)结果点
 
25.简述数学分析方法的内容？
答：(1)数学化  (2)模型化  (3)计算机化
 
26.简述影响选择数学分析方法的因素有哪些？
答：(1)问题本身包含的变量数目；
    (2)决策环境的不确定程度；
    (3)时间因素的影响。
 
27.简述常用的数学分析方法有哪些？
答：(1)线性规划法。(2)盈亏平衡分析法。(3)好中求好决策方法。(4)坏中求好决策方法。