自考“企业管理概论”知识点汇总（8）

企业使命和战略目标决策
　　一、企业使命的决策
　　1、企业使命是指企业在推动社会进步和发展国民经济中所担当的责任。
　　2、企业使命的内容
　　⑴经营哲学；
　　⑵企业宗旨。（经营哲学的具体化）
　　3、企业使命决策
　　企业使命决策实质上就是企业目标市场的选择。
　　⑴坚持企业原有使命的决策；
　　⑵扩大企业使命的决策；
　　⑶改变企业使命的决策。
　　4、企业使命决策应考虑的因素
　　⑴国家产业政策；
　　⑵市场需求；（市场容量、行业寿命周期）
　　⑶竞争态势；
　　⑷企业实力。
　　二、企业战略目标的决策
　　1、战略目标的组成
　　⑴发展性目标；
　　⑵效益性目标；
　　⑶竞争性目标；
　　⑷利益性目标。
　　2、战略目标决策
　　⑴战略目标水平的选择；
　　⑵重点战略目标的决策。
　　企业总体战略决策
　　一、企业总体战略的分类
　　1、按企业成长规模和经营领域划分
　　⑴工厂生产规模战略；
　　⑵企业经营规模战略；
　　⑶多角经营战略。
　　2、按发展态势划分
　　⑴发展型战略；
　　⑵稳定性战略；
　　⑶紧缩型战略。
　　3、按竞争态势划分
　　⑴进攻型战略；
　　⑵赶超型战略；
　　⑶防御型战略；
　　⑷转移型战略。
　　4、按战略中心不同划分
　　⑴低成本战略；
　　⑵差异化战略；（优、诚、新、特）
　　⑶重点化战略；
　　二、企业总体战略决策
　　企业职能战略决策
　　一、企业职能战略的特点和类型
　　1、职能战略的特点
　　是对总体经营战略的具体化。
　　⑴从属性；
　　⑵单一性；
　　⑶针对性。
　　2、企业职能战略类型
　　市场战略、产品战略、质量战略、技术战略、营销战略、价格战略、财务战略、成本战略、生产战略、资源战略、人才战略、组织战略。
　　二、企业职能战略决策
　　1、企业重点职能战略的选择
　　市场战略、产品战略、质量战略、技术战略。
　　2、职能战略本身的决策
　　⑴产品战略决策
　　①深度上：品种单一化战略、品种多样化战略、品种齐全化战略；
　　②广度上：单系列产品战略、多系列产品战略、全系列产品战略。
　　⑵产品质量战略决策
　　①内在质量为主、外在质量为辅的战略；
　　②外在质量为主、内在质量为辅的战略；
　　③内外质量并重的战略。
　　⑶市场战略决策
　　①扩张型市场战略；
　　②维持型市场战略；
　　③撤退型市场战略。
　　企业经营计划
　　一、经营计划的特点和作用
　　1、经营计划的特点
　　经营计划是指根据经营战略决策方案有关目标的要求，对方案实施所需的各种资源，从时间和空间上所作出的统筹安排。
　　⑴决策性；
　　⑵效益性；
　　⑶开放性；
　　⑷全面性；
　　⑸长期性；
　　⑹灵活性。
　　2、经营计划的作用
　　⑴协调作用；
　　⑵分配作用；
　　⑶保证作用。
　　二、经营计划的分类和内容
　　1、经营计划的分类
　　⑴按计划的对象划分：综合经营计划、单项经营计划；
　　⑵按计划期限划分：长期经营计划、中期经营计划、短期计划；
　　⑶按计划的作用划分；
　　⑷按计划的管理层次划分；
　　⑸按计划的性质划分：物量计划、价值计划。
　　2、经营计划的内容
　　指导思想、目标、方针、方案、综合平衡、执行
　　三、经营计划的编制、执行和调整
　　1、经营计划的编制
　　简述如何编制经营计划
　　⑴调查研究、确定编制计划的前提；
　　目的在于摸清市场，特别是要掌握计划的限制条件，如能源、原材料供应、销售市场、资金、厂房面积、设备能力，对不肯定的找出它的几率。
　　⑵统筹安排，确定目标；
　　确定计划目标是计划编制的关键步骤。
　　⑶拟定方案，评价选择；
　　⑷综合平衡，编制计划。
　　①平衡的内容；
　　②平衡的粗细；
　　③平衡的标准。
　　2、经营计划的执行
　　方针展开、目标管理。
　　3、经营计划的调整
　　⑴滚动计划法
　　①特点：近细远粗；保持各期计划的灵活性；保持各期计划之间的连续性。
　　②适用于品种比较稳定情况下的生产计划和销售计划的调整。
　　⑵起用备用计划法
　　①正在执行的计划方案因条件发生重大变化已不能继续实施。
　　②适用于品种发展计划、企业改造计划、筹措资金计划。
　　③判断启用时机依据先行指标显示来判断。
　　先行指标即某些经济状况将要出现，某些变动将要发生时的先兆。