• 欢迎访问福建自考网!福建自考网为考生提供福建自学考试信息服务,网站信息供学习交流使用,非政府官方网站,官方信息以福建教育考试院www.eeafj.cn为准。

联系我们:  0591-87666380

距4月自考考试时间还有133

距4月自考报名预计时间还有81

考生服务:

  • 常见问题|
  • 考试安排|
  • 所在位置:福建自考网 > 串讲试题 > 2019年福建自考《组织行为学》课程本科核心考点三

    2019年福建自考《组织行为学》课程本科核心考点三

    2019-04-12 18:02:42   来源:福建自考网    点击:   
    自考在线学习 +问答
       


    福建自考网整理2019年自考组织行为学核心考点三,自考路上不孤单,福建自考网老师陪你一起过,考生可查看全文了解试卷详情。

     十一、论述正式和非正式群体的类型(案例)!
     
     
     答:正式群体——根据目标和任务的需要,通过上级组织决定成立的群体。如:企业中的车间、班组。
     
     
     正式群体的类型:命令型群体、任务型群体、交叉功能型群体、自我管理型群体。
     
     
     非正式群体——自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体。
     
     
     1、利益型群体——为了某个大家共同关心的目标而走到一起所组成的群体。
     
     
     2、友谊型群体——在共同的兴趣、爱好、地缘关系基础上形成的群体(工作之外形成的)。Eg:年龄相近、支持某个球队、政治观点相同、一起驱车上班。
     
     
     3、传统关系型群体——建立在血缘、地缘、业缘等关系上的群体。Eg:亲戚、老乡、同学、战友。
     
     
     4、压力组合型群体——因外部驱动力或压力作用而形成的群体。
     
     
     案例:冷静观察和思考,真正把握问题的来龙去脉;通过加强自身的修养和提高素质,来增强自身的威信;抓住时机,同下属形成良好的人际关系;必要时,请求正式的或者非正式的权威人员进行协调。
     
     
     十二、简述群体发展的5阶段模型?
     
     
     答:该理论认为,群体的发展要经过5个阶段的标准程序,即:形成阶段、振荡阶段、规范化阶段、执行任务阶段、中止阶段。
     
     
     十三、论述宝尔斯的人类行为分类系统?
     
     
     答:他和他的同事在哈佛大学社会关系实验室进行了试验,这是社会科学家首次以系统的方式对群体中的个体行为进行的分析研究。通过研究,提出了一个综合性的人类行为分类系统——“交互作用过程分析理论”。
     
     
     罗伯特-宝尔斯的主要贡献:
     
     
     1、提出了12种人类行为类型;(群体功能理论)
     
     
     2、提出了群体面临的共性问题是内部沟通和群体的组织与维持,同时指出了群体的行为过程将要经过4大阶段:定位、评价、控制、成员角色具体化。
     
     
     3、他发现了一个规律:群体中单个成员的行为可以分为四大类(a.在社会情感方面的积极行为、b.任务相关行为、c.与任务相关的咨询行为、d.社会情感方面的否定行为),四类行为在不同类型的群体中所发生的概率是基本相同的。
     
     
     4、指出了“角色区别”是群体中的一个一般特征。
     
     
     十四、简述领导者职能和管理者职能?
     
     
     答:领导者职能——为使群体高效运作,领导者或者其他人必须完成的群体维持活动和与任务相关的活动,是各类领导者的主要职责及工作内容在理论上的概括。
     
     
     管理者职能——在管理活动中所应当作的事情。一般认为,管理者职能有4项:计划、组织、指挥(领导)、控制。
     
     
     十五、简述领导者的一般职能?
     
     
     答:1、完成任务职能:分配任务、安排工作、配备人员等活动,其目标是为完成预期的工作任务,实现预定的目标。
     
     
     2、群体维持职能:协调内部冲突、确保群体对成员的尊重等活动,其目标是维系群体的良好关系和高昂的士气。 


    查看更多真题试卷请关注福建自考网自考试题专栏
     

    福建自考培训报名入口

    我已阅读并同意《用户隐私条款》

    上一篇:2019年福建自考《组织行为学》课程本科核心考点二
    下一篇:2019年福建自考《组织行为学》课程本科核心考点四

    扫一扫加入微信交流群

    与其他自考生一起互动、学习探讨,提升自己。

    扫一扫关注微信公众号

    随时获取自考信息以及各类学习资料、学习方法、教程。

    扫码小程序选择报考专业

    进入在线做题学习

    查看了解自考专业

    查询最新政策公告

    进入历年真题学习