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全国2017年4月自考现代管理学真题答案及评分参考
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)
1、C2、B3、B4、B5、D
6、B7、A8、B9、A10、D
11、C12、D13、A14、B15、C
16、A17、D18、D19、D20、A
21、D22、D23、D24、B25、C
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
26、ABCDE 27、CDE 28、ABCDE 29、ABCD 30、ABC
三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
31、判断:正确。(1分)
说明:泰勒认为,只有通过“心理革命”,变劳资对立为互相协作,共同为提高劳动生产效率而努力,,这才是科学管理理论的真谛。(2分)
32、判断:错误。(1分)
说明:决策信息系统主要承担收集信息、加工信息、传递信息等任务,在现代决策体制中处于辅助地位,居于统帅和支配地位的是决策中枢系统。(2分)
33、判断:错误。(1分)
说明:我国魏晋南北朝时期实行的九品中正制属于品位分类,是依据资格条件把人员划分为不同的品位等级。(2分)
34、判断:错误(1分)
说明:战斗集体型领导既关心生产、又关心人,能够使组织目标和个人需要有效地结合起来。(2分)
35、判断:错误。(1分)
说明:模拟决策法往往用于大型、复杂系统的决策。(2分)
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
36、(1)集团互动是公共决策的核心内容。(2分)
(2)决策方案是各个集团相互斗争、妥协的结果。(2分)
(3)各个集团占有的资源不同,对决策的影响力不同。(2分)
37、(1)职能机构重叠,管理人员多,管理费用大。(3分)
(2)各事业部之间协调困难,易出现本位主义,忽视企业整体利益。(3分)
38、(1)人力资源是第一资源的理念。(2分)
(2)人力资本理念。(2分)
(3)人才商品化理念。(2分)
39、(1)人的社会性需要并非与生俱来。(2分)
(2)人类社会需要包括成就需要、权力需要和社交需要。(2分)
(3)有效管理者合理的需要结构是:高度权力需要、适度成就需要、低度社交需要。(2分)
40、(1)说明目标。(1分)
(2)确定可选择的方案。(1分)
(3)权衡和选择方案。(2分)
(4)制定实施方案的计划。(2分)
五、论述题(本题10分)
41、(1)沟通是协调的前提,协调是沟通的结果。(2分)
(2)沟通可以提高人的思想觉悟,培养人们良好的道德品质,为实现协调创造基本前提。(2分)
(3)沟通可以实现对管理目标、管理政策及管理方式方法上的共识,为协调创造直接前提。(2分)
(4)沟通可以克服阻力,实现协调。(2分)
(5)沟通是管理组织与外部环境相互联系,实现内外协调的前提之一。(2分)
六、案例分析题(本大题10分)
42、(1)更接近古典管理理论阶段。(2分)
(2)与古典管理理论相比,早期行为科学管理理论出现了如下变化:
由原来的以事为中心,发展到以人为中心。(2分)
由原来对纪律的研究,发展到对行为的研究。(2分)
由原来的监督管理,发展到人性激发的管理。(2分)
由原来的独裁管理,发展到参与管理。(2分)
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