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    2021年4月现代管理学

    卷面总分:     试卷年份:2021    是否有答案:   

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    简述全面质量管理的指导思想。

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    全面质量管理程序策略“PDCA循环”中的“D”代表的是( )

    • A、Do(实施)
    • B、Display(展示)
    • C、Direct〈直接)
    • D、Department(部门)

    把研究的总体按一定顺序排列,每隔一定的间隔抽取一个单位,并把这些抽取的单位组成样本进行观察用以推断总体的抽样方法是( )

    • A、等距抽样
    • B、随机抽样
    • C、分类抽样
    • D、整群抽样

    在绩效考核中,通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全方位考核的方法是( )

    • A、目标管理法
    • B、排列法
    • C、评分法
    • D、360°评价法
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