【前言】《网络经济与企业管理》在这个日新月异的时代，掌握更快更全自考咨询，能够帮助你提升更高。点击查看福建2019年4月自考《网络经济与企业管理》第一章（2）
8、企业管理的发展与演变:
(一)古典管理理论阶段:
1、泰勒的科学管理理论。“科学管理之父”。
2、法约尔的管理过程理论。“管理过程理论之父”。
3、韦伯的理想行政组织体系。“组织理论之父”。
(二)行为科学理论及管理理论丛林阶段:
1、马斯洛的需求层次理论;
2、赫茨伯格的双因素理论;
3、麦克利兰的激励需求理论;
4、麦格雷戈的“X理论-Y理论;
(三)以战略管理、文化管理为主的阶段
(四)企业再造理论和实践的兴起
(五)全球化和网络时代的企业管理
9网络时代的企业环境的变革
1、信息技术特别是网络技术日臻完善
2、经济的全球化
3、顾客的需求更加多样化和个性化
4、科学技术的发展日新月异
5、变革的速度越来越快
6、知识成为企业最重要的资本。
10、网络经济:是指由于计算机互联网络在经济领域的普遍应用,使得信息成本得以急剧下降,从而导致信息替代资本在经济中的主导地位,并最终成为核心经济资源的全球化的经济形态。
11、网络时代企业面对的机遇
1、企业可以更好地满足顾客的个性化需求
2、企业可以降低交易成本
3、企业可以减少库存
4、企业可以使合作竞争战略更便利地实施
5、提高获取知识、应用知识的能力
12、网络时代企业面对的挑战
1、企业面临日益激烈的竞争
2、顾客的权力大大增强
3、企业整体盈利水平将会降低
4、企业关键的成功因素将会改变
5、企业资源配置的方式和界限将会发生重大的变化
13、网络时代企业管理的变革
(一)企业管理范围的拓展
网络企业指在互联网上注册域名,建立网站,利用互联网进行商务活动的企业。网络企业与实体企业相比有如下特点:
(1)网络企业所占的现实空间非常有限,不像生产企业和销售企业那样占有大面积的现实空间进行产品生产和产品存储。网络化管理是指企业前台资源(客户端)和后台资源(供货商及其内部资源)能够链接在一个网络平台上,使企业以最快的速度获取内、外部的信息,使企业的生产经营活动处于低成本、高效率的运作状态。
网络化管理包含以下含义:
(1)企业实施网络化管理的目的是构建一个客房、供应商、企业员工共享的信息平台,提高管理水平,从而加快企业对客户需求的反应速度。
(2)网络化管理包括对企业的支撑网络的管理,网络人才的管理、网络的安全防范管理等内容。(3)网络化管理需要实施企业管理的根本变革。
(二)企业管理内容的创新(1)企业战略管理的创新(2)企业组织管理的创新(3)网络营销成为营销管理的重要内容(4)敏捷制造成为企业生产动作管理最重要的方式。(5)企业财务管理将向战略型、集成化方向发展。(6)回归人本管理,重视人力资源管理。(7)知识管理成为企业管理的重要内容。(8)更加重视文化管理。
(四)企业管理方法和手段的创新
(1)准时制(JIT)准时制的基本思想是“只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”,也就是追求一种无库存,或库存达到最小的生产系统。
(2)制造资源计划(MRPII)制造资源计划是一种出现于20世纪70年代末期的,以企业资源优化配置,确保企业连续、均衡地生产,实现信息流、物流与资金流的有机集成和提高企业整体水平为目标,以计划与控制为主线,面向企业产、供、销、财的现代企业管理思想和方法。
(3)并行工程它是集成地、并行地设计产品及其相关的各种过程(包括制造过程和支持过程)的系统方法。
(4)计算机集成制造系统(CIMS)(5)企业资源计划(ERP)(6)分销资源计划(DRP)
(7)企业内部网和互联网。(8)电子数据交换系统它是一种以电子方式交换数据的技术,即将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法。
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