一、泰勒科学管理理论的内容：
(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率
(2)为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人
(3)为了提高劳动生产效率必须实现标准化
(4)在制定标准定额基础上实行差别计件工资制
(5)设置计划层、实行职能制
(6)对组织机构的管理控制实行例外原则
(7)为实现科学管理应开展一场“心理革命”
二、一般管理理论的主要内容：
(1)区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性
(2)概括并分析了管理的五项职能：即计划、组织、指挥、协调与控制
(3)阐述了管理教育和建立管理理论的必要性
(4)提出了管理中具有普遍意义的十四项原则(劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、合理的报酬、适当的集权和分权、秩序、公平、保持人员稳定、首创精神、人员的团结、跳板原则