网络市场细分与定位(3)
采用“产品/市场”矩阵分析法选择目标市场。步骤:
1、划分出可能的全部细分市场
2、收集、整理细分市场资料
3、确定最有吸引力的细分市场
4、决定最适当的网络目标市场
选择目标市场应当考虑的因素:宏观环境因素和微观环境因素。
宏观:人口因素、经济因素、基础设施、技术水平、支付手段、法律法规。
微观:企业本身(企业资源、产品的同质性、产品市场寿命周期)、渠道企业、竞争者、市场状况
网络目标市场从几方面定位:消费者市场、生产者市场、中间商市场或产品市场、信息市场,市场同质性
市场同质性:消费者需求、偏好及各种特征的类似指数
市场定位:企业根据竞争状况和顾客需求状况为产品树立独特的形象,使产品在市场上处于适当位置的过程
市场定位的方式:避强定位(避开强有力的竞争对手的市场定位,较高成功率)、迎头(与市场上占支配地位的竞争对手对着干的一种定位方法,风险大)、重新(对销路不畅的产品进行二次定位)
网络市场定位:根据顾客对网络服务的不同需要,确定企业网站在网络市场中所处的不同位置的过程。内容:顾客服务定位、网站类型定位(按服务项目多少分宣传和交易型网站),服务半径定位(国际、全国、地区)