网上市场调研（1）
网上市场调研－利用Internet技术 进行调查的一种方法。优势：
1、网络信息传递迅速
2、网络调研的便捷和低成本耗费
3、网络调研具有较高的效率
4、网络调研的客观性较强
步骤：
1、确定调研目的
2、确定调研对象
3、查询调研对象
4、分析人口统计信息
5、确定适用的信息服务
网络调研对象分：公司产品的消费者、公司的竞争者，公司合作者和行业内的中立者
网上市场调研可以承担的主要工作：市场分析、产品和服务研究、市场营销策略研究
网上市场调研活动方式：借助ISP或专业网络市场研究公司的网站进行调研；在自己的网站进行市场调研
网上市场调研内容：环境信息调查、消费者信息调查、竞争对手调查